Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Liefermio-App verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Liefermio

Inhaber: Mariwan Kamal Mhedin

Schillingsstraße 2

52355 Düren

Deutschland

Telefon: 0176 63415968

E-Mail: info@liefermio.de

Website: https://liefermio.de

2. Zweck und Funktionen der Liefermio-App

Die Liefermio-App dient als digitales Restaurantverzeichnis und als technische Plattform für zusätzliche Funktionen rund um teilnehmende Restaurants.

Nutzer können innerhalb der App insbesondere:

  • Restaurants in ihrer Nähe finden
  • Restaurantinformationen und Öffnungszeiten ansehen
  • Speisekarten und Angebote entdecken
  • Restaurants als Favoriten speichern
  • Liefermio-Partnerrestaurants erkennen
  • auf den Online-Shop eines Restaurants wechseln
  • ein freiwilliges Liefermio-Kundenkonto erstellen
  • Restaurants bewerten

Routen, Telefonnummern und Kontaktmöglichkeiten aufrufen.

Liefermio verkauft selbst keine Speisen oder Getränke und ist nicht Vertragspartner von Bestellungen, die bei einem Restaurant aufgegeben werden.

Liefermio ist außerdem kein eigener Lieferdienst. Eine Lieferung wird – sofern angeboten – ausschließlich durch das jeweilige Restaurant oder durch einen vom Restaurant beauftragten Dienstleister durchgeführt.

3. Restaurantverzeichnis

In der Liefermio-App werden Partnerrestaurants sowie weitere Restaurants aus dem Restaurantverzeichnis angezeigt.

Je nach Restaurant können unter anderem folgende Informationen dargestellt werden:

  • Name und Anschrift des Restaurants
  • Telefonnummer und Website
  • Öffnungszeiten
  • Kategorien und angebotene Küchenrichtungen
  • Bilder, Logos und Beschreibungen
  • Entfernung zum Nutzer
  • Verfügbarkeit einer Online-Bestellung

Bei Restaurants, die keine Liefermio-Partnerrestaurants sind, dient der Eintrag ausschließlich der Information. Eine Bestellung über Liefermio ist bei diesen Restaurants grundsätzlich nicht möglich.

Hinweis zu Speisenbildern

Einige der in der Liefermio-App dargestellten Speisenbilder wurden mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. Diese Bilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine verbindliche Darstellung der tatsächlich angebotenen Gerichte dar. Die tatsächliche Optik, Größe, Zusammenstellung und Präsentation der Speisen kann von den Abbildungen abweichen.

4. Weiterleitung zum Online-Shop eines Restaurants

Bei teilnehmenden Partnerrestaurants kann innerhalb der Liefermio-App die Schaltfläche „Online bestellen“ angezeigt werden.

Wenn ein Nutzer auf „Online bestellen“ klickt, erfolgt eine externe Weiterleitung aus der Liefermio-App auf den eigenen Online-Shop des jeweiligen Restaurants.

Der Online-Shop kann von Liefermio im Auftrag des Restaurants technisch erstellt und bereitgestellt werden. Vertragspartner für die Bestellung bleibt jedoch ausschließlich das jeweilige Restaurant.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bestellung gelten zusätzlich die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Restaurants.

Das Restaurant ist insbesondere für Speisen, Getränke, Preise, Allergene, Zusatzstoffe, Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Öffnungszeiten, Zahlungen und die Ausführung der Bestellung verantwortlich.

5. Standortdaten

Die Liefermio-App kann den Standort Ihres Geräts verwenden, wenn Sie der Standortfreigabe zugestimmt haben.

Die Standortdaten werden insbesondere verwendet, um:

  • Restaurants in Ihrer Nähe anzuzeigen
  • Entfernungen zu berechnen
  • Suchergebnisse nach Entfernung zu sortieren

die Restaurantsuche innerhalb eines Radius zu ermöglichen.

Die Standortfreigabe ist freiwillig. Sie können die Berechtigung jederzeit über die Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets entziehen.

Ohne Standortfreigabe kann die App weiterhin genutzt werden. In diesem Fall können Restaurants beispielsweise über eine Orts-, Postleitzahl- oder Namenssuche gefunden werden.

Standortdaten werden grundsätzlich nicht dauerhaft gespeichert, sofern dies nicht für eine ausdrücklich ausgewählte Funktion erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Nutzung ohne Kundenkonto

Wesentliche Funktionen der Liefermio-App können grundsätzlich ohne Registrierung genutzt werden.

Hierzu gehören insbesondere die Restaurantsuche, die Anzeige von Restaurantinformationen und die externe Weiterleitung zum Online-Shop eines Partnerrestaurants.

Eine Bestellung im Online-Shop kann – soweit das jeweilige Restaurant dies anbietet – auch als Gast ohne Liefermio-Kundenkonto durchgeführt werden.

7. Freiwilliges Liefermio-Kundenkonto

Nutzer können freiwillig und kostenlos ein Liefermio-Kundenkonto erstellen.

Ein Kundenkonto kann insbesondere folgende Funktionen ermöglichen:

  • schnellere Nutzung der App
  • Speicherung von Lieblingsrestaurants und Favoriten
  • Anzeige einer Bestellhistorie, soweit verfügbar
  • Abgabe von Restaurantbewertungen

Speicherung persönlicher App-Einstellungen.

Bei der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name oder Anzeigename
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • verschlüsselte Zugangsdaten
  • Favoriten und Lieblingsrestaurants
  • Bewertungen

Bestellhistorie, soweit technisch verfügbar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung des Kundenkontos und der gewünschten Funktionen erforderlich ist.

8. Anmeldung über externe Anbieter

Soweit innerhalb der Liefermio-App eine Anmeldung über einen externen Anbieter wie Google oder Apple angeboten wird, werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten zwischen Liefermio und dem jeweiligen Anbieter ausgetauscht.

Hierzu können insbesondere eine technische Benutzerkennung, der Name sowie die vom Anbieter freigegebene E-Mail-Adresse gehören.

Die Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter richtet sich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der gewünschten Anmeldefunktion ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Restaurantbewertungen

Registrierte Nutzer können Restaurants freiwillig bewerten.

Im Zusammenhang mit einer Bewertung können insbesondere folgende Daten verarbeitet und veröffentlicht werden:

  • Anzeigename des Nutzers
  • Sternebewertung
  • Bewertungstext
  • bewertetes Restaurant

Zeitpunkt der Bewertung.

Bewertungen müssen auf einer tatsächlichen eigenen Erfahrung beruhen sowie sachlich, respektvoll und wahrheitsgemäß sein.

Unzulässig sind insbesondere:

  • Beleidigungen oder Bedrohungen
  • diskriminierende oder menschenverachtende Inhalte
  • bewusst falsche Tatsachenbehauptungen
  • Verleumdungen oder Rufschädigungen
  • personenbezogene Daten unbeteiligter Dritter

Werbung, Spam oder sonstige rechtswidrige Inhalte.

Liefermio kann Bewertungen prüfen, vorübergehend ausblenden oder entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen geltendes Recht oder die Nutzungsbedingungen bestehen.

Auch das betroffene Restaurant kann die Prüfung einer Bewertung beantragen. Die Entscheidung über eine Sperrung oder Entfernung erfolgt durch Liefermio unter Berücksichtigung der Rechte der Beteiligten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung der Bewertungsfunktion sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Moderation und Abwehr rechtswidriger Inhalte.

10. Favoriten und Lieblingsrestaurants

Nutzer mit einem Kundenkonto können Restaurants und gegebenenfalls weitere Inhalte als Favoriten speichern.

Diese Informationen werden dem Kundenkonto zugeordnet, damit sie auf angemeldeten Geräten erneut angezeigt werden können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Technische Nutzungs- und Ereignisdaten

Zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung der App können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Aufruf eines Restaurantprofils
  • Klick auf „Online bestellen“
  • Klick auf Telefonnummer oder Routenplanung
  • Speichern oder Entfernen eines Favoriten
  • Nutzung der Teilen-Funktion
  • App-Version und Betriebssystem

Zeitpunkt und technische Sitzungsdaten.

Diese Daten können verwendet werden, um die Nutzung der App auszuwerten, technische Fehler zu erkennen, Statistiken für teilnehmende Restaurants bereitzustellen und die Funktionen der App zu verbessern.

Soweit möglich, werden Auswertungen aggregiert oder pseudonymisiert erstellt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Betrieb der App.

12. Geräteinformationen und technische Protokolldaten

Bei der Nutzung der App können automatisch technische Daten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • App-Version
  • Spracheinstellungen
  • Zeitpunkt eines Zugriffs
  • Fehlermeldungen und Absturzinformationen

aufgerufene Funktionen und technische Statusangaben.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, der Fehleranalyse, der Missbrauchsprävention und der Sicherheit der App.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Karten-, Navigations- und externe Dienste

Wenn Nutzer eine Route zu einem Restaurant aufrufen, kann eine externe Karten- oder Navigationsanwendung geöffnet werden.

Ab dem Öffnen des externen Dienstes richtet sich die weitere Datenverarbeitung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Dies gilt ebenfalls für externe Websites, Online-Shops, Telefonfunktionen oder andere Anwendungen, die über die Liefermio-App geöffnet werden.

14. Push-Benachrichtigungen

Soweit Push-Benachrichtigungen angeboten werden, erfolgt deren Versand nur, wenn der Nutzer die entsprechende Berechtigung auf seinem Gerät erteilt hat.

Push-Benachrichtigungen können beispielsweise über neue Funktionen, wichtige Kontohinweise, Restaurantangebote informieren.

Die Berechtigung kann jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Zahlungsabwicklung und Bestellungen

Liefermio nimmt innerhalb der Liefermio-App grundsätzlich keine eigene Bestellung als Verkäufer entgegen und verkauft keine Speisen oder Getränke.

Bestellungen erfolgen im Online-Shop des jeweiligen Restaurants. Dabei können – abhängig vom Restaurant – Zahlungsdienste wie PayPal oder Stripe eingesetzt werden.

Für die Bestell- und Zahlungsabwicklung sind das jeweilige Restaurant und der ausgewählte Zahlungsdienst verantwortlich.

Es gelten die Datenschutzhinweise des Restaurants und des jeweiligen Zahlungsanbieters.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Liefermio per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und technische Angaben gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur technischen Bereitstellung der App können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise für:

  • Hosting und Datenbanken
  • Authentifizierung und Kontoverwaltung
  • E-Mail-Versand
  • Fehleranalyse und technische Protokollierung
  • Bereitstellung von App- und Webdiensten

Push-Benachrichtigungen.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bereitstellung der Funktionen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

18. Übermittlung in Drittländer

Beim Einsatz einzelner technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder der EU-Standardvertragsklauseln.

19. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten eines aktiven Kundenkontos werden grundsätzlich für die Dauer der Kontonutzung gespeichert.

Nach einer Kontolöschung werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Fehleranalyse, Systemsicherheit oder Missbrauchsverhinderung erforderlich ist.

20. Löschung des Liefermio-Kundenkontos

Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Liefermio-Kundenkontos beantragen.

Senden Sie hierzu eine E-Mail mit dem Betreff:

Löschung meines Liefermio-Kundenkontos

an info@liefermio.de.

Nach erfolgreicher Prüfung wird das Kundenkonto im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Soweit rechtlich und technisch möglich, werden insbesondere folgende Daten gelöscht oder anonymisiert:

  • Kontodaten
  • Favoriten und Lieblingsrestaurants
  • appbezogene Bestellhistorie

Bewertungen oder deren Zuordnung zum Kundenkonto.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Speicherung von Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

21. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Geräteberechtigungen wie Standort, Kamera oder Push-Benachrichtigungen können über die Einstellungen des jeweiligen Geräts geändert oder entzogen werden.

22. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Datenschutzanfragen können an info@liefermio.de gerichtet werden.

23. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Nordrhein-Westfalen zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

25. Datensicherheit

Liefermio setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.

26. Minderjährige

Die eigenständige Erstellung eines Liefermio-Kundenkontos richtet sich grundsätzlich an Personen, die rechtlich in der Lage sind, die hierfür erforderlichen Erklärungen abzugeben.

Minderjährige dürfen die App und insbesondere Bestell- oder Kontofunktionen nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder neuer Funktionen der Liefermio-App erforderlich wird.

Es gilt die jeweils innerhalb der Liefermio-App veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

Verantwortlich: Liefermio, Inhaber Mariwan Kamal Mhedin, Schillingsstraße 2, 52355 Düren.